Resolvé tu necesidad al instante ⤵️
Estar en el Veraz con un historial negativo puede cerrar muchas puertas: desde pedir una tarjeta hasta firmar un alquiler.
En esta guía te explicamos paso a paso cómo salir del Veraz según tu situación actual, sea por deuda paga, error en los datos o prescripción legal.
Paso 1: Pagar no borra el registro automáticamente
Muchos creen que pagar una deuda elimina su nombre del Veraz. No es así.
📢 Una vez que pagás, la entidad financiera debe informar a Equifax que tu deuda fue cancelada. Luego, el estado de tu perfil cambia a “cancelado”, pero la información se mantiene visible por dos años.
Durante ese tiempo, si bien no figurás como deudor activo, las empresas pueden seguir viendo que tuviste una deuda. Por eso es importante informar el pago y conservar el comprobante o libre deuda.
Paso 2: Corregir errores o datos desactualizados
Si estás en el Veraz por error, por una deuda ya pagada que no fue actualizada o un dato incorrecto, podés iniciar un reclamo formal gratuito.
Tenés dos opciones para hacerlo:
📞 Por teléfono: llamando al 011-5352-4800 (lunes a viernes, de 9 a 18 h).
🌐 Por internet: ingresando a la web de Veraz (Equifax), sección “Mis gestiones”
👉 gestion.latam.equifax.com/AR/home.
⚠️ En ambos casos, se te pedirá documentación que respalde el reclamo. El plazo de respuesta es de hasta 5 días hábiles. Una vez corregida la información, podrás consultar tu reporte actualizado.
Paso 3: Qué pasa con las deudas viejas (prescripción a los 5 años)
Si pasaron 5 años desde que dejaste de pagar una deuda, podés solicitar su eliminación del Veraz por prescripción, siempre que:
- No exista un juicio iniciado por el acreedor.
- No hayas firmado un nuevo plan de pagos.
📌 Este derecho está contemplado en la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
En estos casos, no hace falta pagar para salir del Veraz, pero sí presentar un reclamo solicitando la baja por antigüedad.
¿Cuándo se “sale” realmente del Veraz?
Salir del Veraz no es automático. Existen diferencias entre pagar, actualizar y desaparecer del informe:
- Si pagás, tu deuda figura como “cancelada” por 24 meses.
- Si no pagás, la información se mantiene hasta 5 años (salvo que prescriba).
- Si corregís un error, podés salir antes, siempre que tu reclamo sea validado.
Además, aunque tu historial mejore, las empresas pueden seguir consultándolo. Por eso es importante mantener un buen comportamiento financiero incluso después de regularizar tu situación.
Salir del Veraz es posible, pero depende de actuar según tu caso: pagar, reclamar errores o solicitar la prescripción.
Cuanto antes empieces, antes vas a recuperar el acceso al crédito y a oportunidades que hoy están cerradas. Tu historial se puede limpiar. Tomá el control hoy.
